Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma Kyzeno, você concorda com estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.

2. Cadastro e Conta

Para realizar compras, você deve:

• Ser maior de 18 anos ou ter autorização dos responsáveis
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Manter a confidencialidade de sua senha
• Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado da sua conta

Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

3. Compras e Pagamentos

Ao realizar um pedido:

• Você confirma que todas as informações fornecidas são corretas
• Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio
• Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos
• A confirmação do pedido não garante disponibilidade do produto
• Promoções têm validade e estoque limitados

4. Entrega

Sobre a entrega dos produtos:

• Os prazos de entrega são estimativas e podem variar
• Atrasos podem ocorrer por fatores externos
• É necessário que haja alguém no endereço para receber
• Verifique o produto na entrega e relate problemas imediatamente

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Kyzeno (textos, imagens, logos, códigos) é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização expressa.

6. Uso Proibido

Você concorda em NÃO:

• Usar a plataforma para atividades ilegais
• Tentar acessar áreas restritas do sistema
• Interferir no funcionamento da plataforma
• Coletar dados de outros usuários
• Usar bots ou scripts automatizados
• Revender produtos sem autorização

7. Limitação de Responsabilidade

A Kyzeno não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma. Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros.

8. Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após as mudanças constitui aceitação dos novos termos.

9. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo, SP, Brasil.

10. Contato

Para questões sobre estes Termos de Uso:

• E-mail: legal@kyzeno.com
• Telefone: 0800 123 4567
• Endereço: Av. Exemplo, 1000 - São Paulo, SP