Termos de Uso | Kyzeno

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar os serviços da Kyzeno, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma condição, não utilize nossa plataforma.

2. Descrição do Serviço

A Kyzeno é uma plataforma de gateway de pagamentos que permite a empresas e pessoas físicas receber pagamentos via Pix. Atuamos como intermediador entre o vendedor e o comprador final, processando transações de forma segura.

3. Elegibilidade

Para usar a Kyzeno, você deve ter pelo menos 18 anos, possuir CPF válido e ativo, e fornecer informações verdadeiras durante o cadastro. Pessoas jurídicas devem fornecer CNPJ ativo.

4. Cadastro e Segurança

Você é responsável pela segurança de suas credenciais de acesso. Qualquer atividade realizada em sua conta é de sua responsabilidade. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com nosso suporte.

5. Taxas e Tarifas

As taxas são cobradas por transação e por saque, conforme a rota escolhida (Standard ou Premium). Os valores vigentes estão disponíveis na página de Taxas. A Kyzeno se reserva o direito de alterar as tarifas mediante comunicação prévia.

6. Usos Proibidos

É proibido utilizar a Kyzeno para atividades ilegais, fraudes, lavagem de dinheiro, venda de produtos ou serviços não permitidos pela legislação brasileira, ou qualquer atividade que viole direitos de terceiros.

7. Suspensão e Encerramento

A Kyzeno pode suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento em caso de violação destes termos, atividade suspeita ou determinação legal, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

8. Limitação de Responsabilidade

A Kyzeno não se responsabiliza por perdas decorrentes de uso indevido da plataforma, falhas de terceiros (bancos, operadoras), ou eventos fora de nosso controle.

9. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos você por e-mail sobre mudanças relevantes. O uso continuado da plataforma após as alterações implica aceitação dos novos termos.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Entre em contato pelo e-mail suporte@kyzeno.com.